SEMANA 29 · 13 A 19 DE JULIO

Weekly Growth
Paid Media

Estado semanal de temáticas, inversión y resultados de Ecommerce y Tarjeta

Gerencia de Growth · Marketing · Hites01 / 07

PAID MEDIA

Parte 1 · Retrospectiva

Check-out

Estado y evolución de los temas que trabajamos.

Gerencia de Growth · Marketing · Hites02 / 07

PAID MEDIA CHECK-OUT Temas del equipo

Temas en el log del equipo

Evolución: Pendiente En curso Completado

Semana = ingreso al log · clic en cabeceras para ordenar

Semana	Tema	Comentario	Estado
S26	Ajustes al dashboard de Tarjeta	Sección de activación pendiente, solicitud de campos adicionales hecha	En curso
S26	Migración de flujo digital a TarjetaHites.cl	Semana del 13 se revisa plan de marcaje, pendiente status de Leo	En curso
S26	Grilla de Diseño Digital	Validamos diseños generales de gráficas y videos, ahora estamos en producción Semana 2837% Semana 2941%	En curso
S28	Desbloquear Adsmurai	Feed de Google Sheets aún pendiente	En curso
S29	Nuevos ajustes a campañas de Tarjeta	Conjuntos de anuncio segmentados + Anuncios nuevos	Completado

Estados actualizados en el check-out del lunes 20 de julio.

Gerencia de Growth · Marketing · Hites04 / 07

PAID MEDIA

Producto · Ecommerce

Ecommerce

El output del canal y las métricas de input que lo explican, leídas día a día.

Gerencia de Growth · Marketing · Hites08 / 15

PAID MEDIA ECOMMERCE OUTPUT Inversión vs MER · 1–19 jul

INVERSIÓN

$64,0M

SESIONES

881k

i

INGRESOS

$1.246,2M

vs. plan a la fecha+5% / +4% / −4%

i

MER

19,5x

vs. check ant.−18%

InversiónMERBanda MER 28d

Gerencia de Growth · Marketing · Hites00 / 00

PAID MEDIA ECOMMERCE OUTPUT Inversión vs ingresos / sesiones · 1–19 jul

INVERSIÓN

$64,0M

SESIONES

881k

i

INGRESOS

$1.246,2M

vs. plan a la fecha+5% / +4% / −4%

i

MER

19,5x

vs. check ant.−18%

Ver

InversiónIngresos / sesionesBanda normal

Gerencia de Growth · Marketing · Hites00 / 00

PAID MEDIA ECOMMERCE INPUT CPC + CTR + Clics

INVERSIÓN

$64,0M

IMPRESIONES

38,09M

CPM

$1.679

vs. check ant.−0%

CLICS

947k

CPC

$68

vs. check ant.+6%

CTR

2,49%

vs. check ant.−0,14 pts

CPC CTR Clics · Google Clics · Meta

Gerencia de Growth · Marketing · Hites00 / 00

PAID MEDIA ECOMMERCE CIERRE Evolución de métricas · semana a semana

Las últimas 6 semanas

Ventana móvil: parte en la wk24 (medición nueva) y crece hasta 6. Última columna = semana en curso.

INDICADOR	S248–14 jun	S2515–21 jun	S2622–28 jun	S2729 jun–5 jul	S286–12 jul	S2913–19 jul · última	Δ vs S28sem. previa	Δ vs promúlt. 4 sem.
Inversión	$19,6M	$25,4M	$26,8M	$20,2M	$22,7M	$28,0M	▲ +23,1%	▲ +17,8%
Sesiones	504k	373k	343k	290k	330k	349k	▲ +5,6%	▲ +4,4%
Tasa de conversión	1,18%	1,35%	1,19%	1,59%	1,31%	1,08%	▼ −17,5%	▼ −20,5%
Transacciones	5.966	5.030	4.083	4.626	4.326	3.772	▼ −12,8%	▼ −16,5%
Ticket promedio	$87k	$104k	$109k	$108k	$115k	$104k	▼ −9,4%	▼ −4,6%
Ingresos	$516,4M	$521,0M	$446,4M	$500,1M	$496,2M	$392,1M	▼ −21,0%	▼ −20,1%
MER i	26,3x	20,5x	16,7x	24,8x	21,8x	14,0x	▼ −35,8%	▼ −33,2%
Impresiones	16,77M	15,92M	15,64M	12,29M	13,29M	16,69M	▲ +25,5%	▲ +16,8%
CPM	$1.171	$1.598	$1.710	$1.640	$1.711	$1.679	▼ −1,9%	▲ +0,8%
Clics	575k	401k	382k	311k	351k	385k	▲ +9,7%	▲ +6,6%
CPC	$34	$63	$70	$65	$65	$73	▲ +12,2%	▲ +10,6%
CTR	3,43%	2,52%	2,44%	2,53%	2,64%	2,31%	▼ −12,6%	▼ −8,9%
Conversiones	5.539	4.430	3.613	4.408	3.887	3.153	▼ −18,9%	▼ −22,8%
CPA	$3.547	$5.739	$7.405	$4.573	$5.853	$8.883	▲ +51,8%	▲ +50,7%

Gerencia de Growth · Marketing · Hites15 / 19

PAID MEDIA

Producto · Tarjeta Hites

Tarjeta

Captación digital, aporte de Meta e inputs de plataforma, leídos día a día.

Gerencia de Growth · Marketing · Hites16 / 19

PAID MEDIA TARJETA OUTPUT Inversión y captaciones · 1–19 jul

INVERSIÓN

$11,6M

pacing lineal 95% · esperado $12,3M

i

Captaciones digitales

1.653

1.653 de 3.089 que deberíamos llevar a la fecha 54%

1.653 de 5.000 de meta total 33%

deberíamos llevar 3.089 de 5.000 62%

Inversión Captas digitalesRitmo diario

Gerencia de Growth · Marketing · Hites17 / 18

PAID MEDIA TARJETA INPUT CPC + CTR + Clics

INVERSIÓN

$11,6M

IMPRESIONES

12,65M

CPM

$918

vs. check ant.+17%

CLICS

224k

CPC

$52

vs. check ant.+12%

CTR

1,77%

vs. check ant.+0,07 pts

CPC CTR Clics · Google Clics · Meta

Gerencia de Growth · Marketing · Hites00 / 00

PAID MEDIA TARJETA CIERRE Evolución de métricas · semana a semana

Las últimas 6 semanas

Ventana móvil: parte en la wk24 (medición nueva) y crece hasta 6. Última columna = semana en curso.

INDICADOR	S248–14 jun	S2515–21 jun	S2622–28 jun	S2729 jun–5 jul	S286–12 jul	S2913–19 jul · última	Δ vs S28sem. previa	Δ vs promúlt. 4 sem.
Inversión	$5,0M	$2,9M	$3,9M	$3,8M	$4,3M	$4,7M	▲ +7,6%	▲ +25,2%
Captaciones digitales	929	811	732	640	620	618	▼ −0,3%	▼ −11,8%
Impresiones	5,32M	2,92M	5,92M	6,00M	4,73M	3,81M	▼ −19,4%	▼ −22,1%
CPM	$944	$996	$662	$625	$917	$1.224	▲ +33,5%	▲ +53,0%
Clics	96k	73k	166k	124k	77k	74k	▼ −4,9%	▼ −33,2%
CPC	$53	$40	$24	$30	$56	$63	▲ +13,1%	▲ +69,5%
CTR	1,80%	2,50%	2,80%	2,07%	1,63%	1,93%	▲ +18,0%	▼ −14,3%
Conversiones i	831	902	781	656	676	579	▼ −14,3%	▼ −23,2%
CPA i	$2.134	$1.952	$2.452	$4.097	$5.849	$6.705	▲ +14,6%	▲ +86,9%

Gerencia de Growth · Marketing · Hites16 / 16

PAID MEDIA

Parte 2 · Prospectiva

Check-in

Lo que viene la próxima semana: temas nuevos y lo que continúa del log.

Gerencia de Growth · Marketing · Hites05 / 07

PAID MEDIA CHECK-IN Plan de la semana

Plan de la semana

Plan S29, agrupado por área · clic en cabeceras para ordenar

Área	Tema	Plan
TARJETA	Ajustes al dashboard de Tarjeta	Crear sección de activación + sección de grupos de riesgo
TARJETA	Migración de flujo digital a TarjetaHites.cl	Revisión del plan de marcaje
ECOMMERCE	Nuevas campañas por marca en Telefonía	Piloto con Samsung
ECOMMERCE	Grilla de Diseño Digital	Producción de gráficas en proceso
ECOMMERCE	Desbloquear Adsmurai	Feed de Google Sheets operativo

Gerencia de Growth · Marketing · Hites07 / 07

PAID MEDIA · HITES

Anexos

Detalle de puntos fuera de banda y evidencia de apoyo.

Gerencia de Growth · Marketing · Hites00 / 00

PAID MEDIAECOMMERCEOPTIMIZACIÓNMER · día 9Volver

MER observado

28,6x

Sobre banda 16,8x - 26,8x

No fue un día de más tráfico: fue un día de mejor mix.

Ingresos vs 8-jul

+$19,6M

AOV aprox.

$129k

Sesiones

-21

Inversión

+$0,13M

Señal vs 8 jul

Métrica	8 jul	9 jul	Delta
Inversión	$2,92M	$3,06M	+$0,13M
Sesiones	46.909	46.888	-21
Transacciones	669	675	+6
Ingresos	$67,74M	$87,31M	+$19,57M
AOV aprox.	$101k	$129k	+28%
MER	23,17x	28,56x	+5,39 pts

Drivers del uplift bruto

Departamento	Uplift	Share	Señal
Colchonería	+$8,55M	35,6%	88 tx · conv. 2,69%
Telefonía	+$4,83M	20,1%	58 tx · AOV $299k
Muebles	+$2,57M	10,7%	AOV $232k
TV y Video	+$2,33M	9,7%	23 tx · ticket alto
Línea Blanca	+$2,06M	8,6%	menos sesiones, más venta

Gerencia de Growth · Marketing · Hites00 / 00

PAID MEDIAECOMMERCEOPTIMIZACIÓNIngresos · día 9Volver

Ingresos observados

$88M

Sobre banda $61M - $79M

El peak sale de productos de mayor ticket y mejor cierre, no de más sesiones.

Delta venta

+$19,6M

AOV

+28%

Tx

+6

Top 5 deptos

84,7%

Aporte de ingresos por departamento · 9 jul

Colchonería

$21,62M

88 tx · conv. 2,69%

Telefonía

$17,33M

58 tx · AOV $299k

TV y Video

$7,30M

23 tx · AOV $317k

Línea Blanca

$11,08M

35 tx · conv. 2,58%

Muebles

$7,67M

33 tx · AOV $232k

SKUs que levantan el peak

Depto	SKU / señal	Lectura
Colchonería	Celta Cádiz +$1,43M; CIC +$2,20M	ticket alto y cierre eficiente
Telefonía	S25 Ultra +$2,70M; A57 +$3,10M	Samsung concentra upside
TV y Video	Samsung/LG/TCL aportan +$3,16M	televisores de ticket medio/alto
Línea Blanca	Samsung, Electrolux, LG y Midea	más venta con menos sesiones

Gerencia de Growth · Marketing · Hites00 / 00

PAID MEDIAECOMMERCEOPTIMIZACIÓNCTR · día 9Volver

CTR 9 a 11 jul · banda móvil

Valor observado

2,86%

Banda normal

2,38% - 2,78%

Lectura

El peak de CTR del 9 refleja tráfico más calificado. El 11 tiene más impresiones y clics, pero peor venta: el problema se mueve después del click.

Día	Impr.	Clics	CPC
9 jul	1,71M	50,4k	$60,7
10 jul	1,87M	52,4k	$62,9
11 jul	2,20M	56,0k	$67,1

Gerencia de Growth · Marketing · Hites00 / 00

PAID MEDIAECOMMERCEOPTIMIZACIÓNCTR · día 13-15Volver

CTR acumulado

2,25%

Banda ponderada

2,37% - 2,69%

Lectura

Bajo banda

Tramo compartido · 13 a 15 jul

Los puntos del 13, 14 y 15 apuntan a este mismo anexo: el problema no es un día aislado, sino el mix de campañas con menor respuesta relativa.

Base: campañas ecommerce y retail media; se excluye Tarjeta. CTR considera Google + Meta, usando link clicks en Meta.

Drivers principales observados

Campaña	Clics	CTR acum.	Banda propia	Aporte al desvío
Ecommerce Google · Computación PMax	4.942	0,91%	Bajo su banda	19,6%
Ecommerce Google · Telefonía PMax	7.051	1,61%	Dentro / bajo vs cuenta	8,1%
Ecommerce Google · Colchonería PMax	9.809	1,78%	Dentro / bajo vs cuenta	8,0%
Ecommerce Google · Smart TV PMax	3.126	1,23%	Bajo / mixto	7,1%

Contexto de mix

Cómo leerlo
El aporte combina gap contra la referencia y volumen; una campaña pesa si tiene baja respuesta y suficiente escala.

Lectura central
El CTR cae porque aumenta el peso de PMax Google con baja respuesta relativa; Computación es el driver más claro.

Contexto comercial
Menos campañas/ofertas activas y productos menos llamativos reducen la propensión al clic en el segmento objetivo.

Gerencia de Growth · Marketing · Hites00 / 00

PAID MEDIAECOMMERCEOPTIMIZACIÓNCPC · día 14-15Volver

CPC acumulado

$87

Banda ponderada

$64 - $77

Lectura

Sobre banda

Tramo compartido · 14 a 15 jul

Los puntos del 14 y 15 apuntan a este mismo anexo: el encarecimiento viene del mix de campañas grandes con CPC alto.

Base: Google Ads ecommerce y retail media; se excluye Tarjeta. Se usa CPC Google porque calza con la métrica de la lámina.

Drivers principales observados

Campaña	Clics	CPC acum.	Banda propia	Aporte al desvío
Ecommerce Google · Colchonería PMax	6.260	$171	Dentro / 15 sobre leve	21,5%
Ecommerce Google · Telefonía PMax	4.857	$162	Sobre el 15	15,2%
Ecommerce Google · Smart TV PMax	2.024	$215	Alto / cercano al límite	10,3%
Ecommerce Google · Computación PMax	2.711	$159	Sobre su banda	8,2%

Contexto de mix y bitácora

Qué explica el alza
Campañas grandes compran clics más caros frente a la banda general; no basta mirar outliers pequeños.

Bitácora 15-jul
RM Línea Blanca Midea es outlier por activación/ajuste, gráficas y presupuesto, pero pesa menos por volumen.

Conexión CTR-CPC
Si baja la propensión al clic, conseguir clicks cuesta más desde el mismo volumen de impresiones.

Gerencia de Growth · Marketing · Hites00 / 00

PAID MEDIAECOMMERCEOPTIMIZACIÓNMER · día 11Volver

MER observado

14,2x

Bajo banda 16,9x - 26,6x

Departamentos que caen en ROAS · 10 a 11 jul

Departamento	ROAS 10 / 11	Δ ingresos	Share caída
Telefonía	25,05x / 6,97x	−$12,23M	40,0%
TV y Video	35,40x / 13,17x	−$5,52M	18,1%
Computación	16,81x / 7,70x	−$2,75M	9,0%
Electrodomésticos	29,07x / 7,70x	−$2,09M	6,9%
Muebles	32,01x / 22,35x	−$2,05M	6,7%

Departamentos que compensan · 10 a 11 jul

Departamento	ROAS 10 / 11	Δ ingresos	Share comp.
Colchonería	17,87x / 20,95x	+$2,72M	41,7%
Línea Blanca	13,70x / 20,00x	+$2,35M	36,1%

Gerencia de Growth · Marketing · Hites00 / 00

PAID MEDIAECOMMERCEOPTIMIZACIÓNIngresos · día 11Volver

Drivers netos de ingresos · 10 a 11 jul

Caída neta

−$24,1M

Telefonía

−$12,23M

TV y Video

−$5,52M

Departamento	10 jul	11 jul	Δ ingresos
Telefonía	$16,79M	$4,56M	−$12,23M
TV y Video	$8,75M	$3,22M	−$5,52M
Computación	$4,31M	$1,56M	−$2,75M
Muebles	$6,93M	$4,88M	−$2,05M
Otros arrastres	$8,57M	$4,66M	−$3,91M
Colchonería + Línea Blanca	$17,64M	$22,71M	+$5,07M

Telefonía · quiebre de billing a compra

10 jul

Billing
101

Compra
40

39,6%

banda 34,8% - 45,4%

11 jul

Billing
70

Compra
13

18,6%

banda 34,8% - 45,4%

12 jul

Billing
81

Compra
26

32,1%

banda 34,8% - 45,4%

SKU / producto	10 jul	11 jul	Señal
Samsung A57 Gray + Navy	$3,75M / 12 tx	$0 / 0 tx	Viernes: cambio de precio al alza.
S25 Ultra 512GB	$1,78M / 2 tx	$0 / 0 tx	Billing se mantiene; compra cae a 0.
iPhone 17 Negro	$2,41M / 2 tx	$0 / 0 tx	Interés existe; venta se apaga.

TV y Video · segundo driver del hueco

Señal	10 jul	11 jul	Lectura
Ingresos	$8,75M	$3,22M	−$5,52M
SKU top ventas	8 tx	0 tx	Se quedó sin stock el sábado.
Precio	viernes	alza	Cambios de precio al alza antes del sábado.

Gerencia de Growth · Marketing · Hites00 / 00

PAID MEDIAECOMMERCEOPTIMIZACIÓNIngresos · día 14Volver

Ingresos PM

$70,2M → $52,0M

Ecom total

$94,8M → $73,6M

Inversión PM

$3,4M → $3,6M

MER

21,1x → 14,5x

Departamentos que explican el movimiento

Comparación contra baseline móvil 28 días; lectura enfocada en ingresos.

Departamento	Share caída	Ingresos	CVR / AOV	Lectura
Telefonía	29,6%	$18,4M → $11,4M	1,20% → 0,87% / $340k → $325k	Apple sube precio; S25 FE, Motorola y Honor sin stock.
Línea Blanca	22,7%	$9,7M → $4,3M	1,89% → 1,20% / $240k → $196k	Cae cierre y ticket; pendiente validar Midea, Mademsa y Samsung.
Colchonería	16,6%	$17,0M → $13,0M	2,69% → 2,37%	Celta pierde promo $199; CIC queda sin 10% adicional.
Video Juegos	5,9%	$4,1M → $2,7M	0,77% → 0,67%	Quiebres de stock en PS5 y Switch 2 bundle.
Muebles	5,5%	$8,0M → $6,7M	1,75% → 1,37%	Pendiente validar precio, stock y lead time.

Lectura del día

El 14 cae tanto Paid Media como ecommerce total. La inversión se mantiene en zona normal, por lo que el desvío viene de menor cierre y mix en departamentos de alto aporte.

PDP

31,3k · en banda

Ing./sesión

$1.150 · bajo

Ingresos PM: $52M · banda $60M - $80M

Señales

Telefonía
Apple: alza de precios; S25 FE, Motorola y Honor: sin stock.

Colchonería
Celta pierde promo $199; CIC termina descuento adicional.

Video Juegos
Quiebres de stock en PS5 y Switch 2 bundle reducen venta.

Tramos con señal

Línea Blanca · Checkout/PDP
7,20% vs 10,68% · ≈10,6 compras

Telefonía · Billing/Shipping
43,79% vs 55,98% · ≈9,5 compras

Muebles · Compra/Billing
40,54% vs 51,31% · ≈8,0 compras

Gerencia de Growth · Marketing · Hites00 / 00

PAID MEDIAECOMMERCEOPTIMIZACIÓNIngresos · día 15Volver

Ingresos PM

$68,9M → $49,6M

Ecom total

$93,2M → $67,0M

Inversión PM

$3,5M → $4,0M

MER

20,6x → 12,3x

Departamentos que explican el movimiento

Comparación contra baseline móvil 28 días; lectura enfocada en ingresos.

Departamento	Share caída	Ingresos	CVR / AOV	Lectura
Telefonía	33,4%	$17,6M → $8,7M	1,18% → 0,86% / $336k → $241k	Stock/precio persiste; cae fuerte billing a shipping.
Línea Blanca	18,5%	$9,4M → $4,5M	1,89% → 1,18% / $241k → $201k	Deterioro simultáneo de checkout, shipping y compra.
Colchonería	15,3%	$16,9M → $12,8M	2,66% → 2,14%	Celta/CIC más presión de promesa.
Muebles	5,8%	$7,9M → $6,4M	1,72% → 1,29%	Conversión baja; revisar familias grandes y despacho.
Video Juegos	4,9%	$4,1M → $2,8M	0,77% → 0,58%	PS5/Switch siguen con oferta limitada.

Lectura del día

El 15 marca el quiebre operativo de lead time: la promesa sube a 5-6 días y se combina con deterioro de cierre en Telefonía, Línea Blanca y Colchonería.

PDP

32,2k · en banda

AOV

$93k · bajo

Ingresos PM: $50M · banda $59M - $79M

Señales

Promesa
Shock de lead time desde el 15; promesa pasa a 5-6 días.

Telefonía
Apple al alza y SKUs clave sin disponibilidad efectiva.

Video Juegos
Quiebres de stock en PS5/Switch mantienen caída.

Tramos con señal

Telefonía · Billing/Shipping
29,65% vs 55,63% · ≈33,3 compras

Línea Blanca · Compra/Billing
36,36% vs 50,92% · ≈11,0 compras

Colchonería · Billing/Shipping
33,00% vs 38,10% · ≈7,0 compras

Gerencia de Growth · Marketing · Hites00 / 00

PAID MEDIAECOMMERCEOPTIMIZACIÓNIngresos · día 16Volver

Ingresos PM

$67,8M → $54,0M

Ecom total

$91,8M → $72,2M

Inversión PM

$3,5M → $4,4M

MER

20,2x → 12,2x

Departamentos que explican el movimiento

Comparación contra baseline móvil 28 días; lectura enfocada en ingresos.

Departamento	Share caída	Ingresos	CVR / AOV	Lectura
Telefonía	41,4%	$17,1M → $9,0M	1,18% → 0,70%	Mayor responsable: precio/stock y caída de cierre.
Línea Blanca	17,0%	$9,3M → $5,9M	AOV bajo	Cierre final y ticket no acompañan la inversión.
TV y Video	7,0%	$8,3M → $6,9M	CVR bajo	Cambios de precio al alza del viernes empiezan a pesar.
Muebles	6,1%	$7,9M → $6,7M	CVR/AOV bajos	Probable presión de promesa en productos grandes.
Colchonería	5,2%	$16,8M → $15,8M	leve	Arrastre menor vs días posteriores.

Lectura del día

El 16 sube la inversión, pero el retorno no escala: Telefonía concentra el mayor deterioro y Línea Blanca sigue mostrando menor ticket/cierre.

PDP

35,2k · en banda

CVR

1,06% · bajo

Ingresos PM: $54M · banda $57M - $78M

Señales

Telefonía
A57 aparece, pero no compensa caída de cierre y disponibilidad.

TV y Video
Viernes se hicieron cambios de precio al alza.

Lead time
La fricción operativa sigue después del shock del día 15.

Tramos con señal

Telefonía · Billing/Shipping
39,91% vs 54,82% · cierre débil

Telefonía · Shipping/Checkout
62,99% vs 68,69% · fricción media

Línea Blanca · Compra/Billing
44,87% vs 52,19% · cierre final

Gerencia de Growth · Marketing · Hites00 / 00

PAID MEDIAECOMMERCEOPTIMIZACIÓNIngresos · día 17Volver

Ingresos PM

$67,1M → $56,3M

Ecom total

$91,0M → $77,2M

Inversión PM

$3,5M → $4,0M

MER

19,9x → 14,2x

Departamentos que explican el movimiento

Comparación contra baseline móvil 28 días; lectura enfocada en ingresos.

Departamento	Share caída	Ingresos	CVR / AOV	Lectura
Telefonía	40,4%	$16,5M → $7,9M	CVR/AOV bajos	Apple, Samsung y Motorola mantienen señales de precio/stock.
Muebles	18,1%	$7,9M → $4,0M	CVR/AOV bajos	Productos grandes muestran presión en promesa/cierre.
Video Juegos	13,7%	$4,2M → $1,3M	CVR bajo	PS5/Switch siguen limitados por oferta.
Línea Blanca	11,6%	$9,3M → $6,8M	AOV bajo	No hay quiebre único de funnel; parece mix/precio/stock.
Otros	16,2%	-	-	Arrastres distribuidos menores.

Lectura del día

El 17 no exige una lectura de desvío por banda en ingresos PM, pero ayuda a explicar por qué el MER queda presionado: Telefonía, Muebles y Video Juegos pierden eficiencia mientras otros grupos sostienen parte del total.

Sesiones

52,4k · sobre

Ing./sesión

$1.075 · bajo

Ingresos PM: $56M · banda $57M - $78M

Señales

Telefonía
Señales repetidas de precio/stock en Apple, Samsung y Motorola.

Video Juegos
Stock top sigue limitando venta.

Muebles
Funnel muestra presión en checkout y billing.

Tramos con señal

Telefonía · Shipping/Checkout
54,86% vs 68,48% · fricción alta

Telefonía · Billing/Shipping
37,55% vs 54,47% · cierre débil

Muebles · Checkout/PDP
5,91% vs 8,66% · demanda cae

Gerencia de Growth · Marketing · Hites00 / 00

PAID MEDIAECOMMERCEOPTIMIZACIÓNIngresos · día 18Volver

Ingresos PM

$66,7M → $56,5M

Ecom total

$90,5M → $71,7M

Inversión PM

$3,5M → $4,0M

MER

19,9x → 14,2x

Departamentos que explican el movimiento

Comparación contra baseline móvil 28 días; lectura enfocada en ingresos.

Departamento	Share caída	Ingresos	CVR / AOV	Lectura
Colchonería	17,0%	$16,8M → $13,4M	CVR bajo	Celta/CIC más posible presión de promesa.
Línea Blanca	15,1%	$9,2M → $6,2M	CVR/AOV bajos	Midea/Mademsa/Samsung pendientes de validar.
Video Juegos	14,8%	$4,1M → $1,1M	CVR/AOV bajos	PS5/Switch con oferta limitada.
TV y Video	14,3%	$8,3M → $5,4M	CVR bajo	Precio al alza viernes y quiebre de stock top venta sábado.
Telefonía	10,4%	$16,1M → $14,0M	ROAS en banda	Ya no es el principal arrastre del día.

Lectura del día

El 18 la presión deja de ser solo Telefonía. Colchonería, Línea Blanca, TV y Video y Video Juegos explican buena parte del menor ingreso.

Sesiones

52,1k · sobre

Ing./sesión

$1.085 · bajo

Ingresos PM: $57M · banda $56M - $77M

Señales

TV y Video
Cambios de precio al alza el viernes; stock top ventas se agota sábado.

Video Juegos
PS5/Switch con quiebres de stock.

Colchonería
Celta/CIC mantienen señales comerciales débiles.

Tramos con señal

Línea Blanca · Checkout/PDP
8,31% vs 10,24% · menor avance

Línea Blanca · Shipping/Checkout
68,02% vs 73,14% · fricción media

Video Juegos · Shipping/Checkout
51,79% vs 65,56% · fricción alta

Gerencia de Growth · Marketing · Hites00 / 00

PAID MEDIAECOMMERCEOPTIMIZACIÓNIngresos · día 19Volver

Ingresos PM

$66,4M → $56,5M

Ecom total

$89,7M → $77,2M

Inversión PM

$3,5M → $4,2M

MER

19,8x → 13,5x

Departamentos que explican el movimiento

Comparación contra baseline móvil 28 días; lectura enfocada en ingresos.

Departamento	Share caída	Ingresos	CVR / AOV	Lectura
Colchonería	32,3%	$16,7M → $12,8M	1,93% → 1,43%	Mayor presión del día: Celta/CIC y posible efecto promesa.
Computación	21,6%	$5,1M → $2,4M	CVR/AOV bajos	Pendiente validar oferta y stock.
Video Juegos	15,4%	$3,9M → $2,1M	AOV bajo	PS5/Switch reducen ticket/venta.
Muebles	8,0%	$7,6M → $6,7M	CVR bajo	Funnel vuelve a mostrar presión en checkout.
Telefonía	3,6%	-	ROAS en banda	No es foco principal del día.

Lectura del día

El 19 los ingresos PM quedan en banda, pero la inversión queda alta y el mix pierde valor relativo. La lectura sirve para explicar presión de MER, no una caída aislada de venta.

PDP

35,9k · sobre

Ing./sesión

$1.093 · bajo

Ingresos PM: $57M · banda $56M - $77M

Señales

Colchonería
Señales comerciales de Celta/CIC más promesa.

Video Juegos
Oferta top limitada sostiene caída vs normal.

Muebles
Checkout/PDP bajo en productos grandes.

Tramos con señal

Muebles · Checkout/PDP
5,51% vs 8,66% · ≈17,1 compras

Colchonería · CVR
1,43% vs 1,93% · menor cierre

Computación · ROAS
18,1x → 5,2x · validar causa

Gerencia de Growth · Marketing · Hites00 / 00

PAID MEDIAECOMMERCEOPTIMIZACIÓNSesiones · día 17-18Volver

Sesiones 17 jul

52,4k · sobre

Sesiones 18 jul

52,1k · sobre

PDP

en banda

Ing./sesión

bajo banda

Qué empuja el sobretráfico

Delta vs promedio móvil 28 días; lectura de departamentos Paid Media.

Día	Driver de sesiones	Delta	Lectura
17 jul	Sin clasificar	+2,0k	muchas sesiones, pocas PDP e ingresos
17 jul	Calzado	+2,0k	PDP sobre banda; ingresos en banda
17 jul	Vest. Mujer + Línea Blanca + Electrodomésticos	+1,3k	tráfico útil con PDP en banda/sobre
18 jul	Calzado	+1,7k	PDP e ingresos sobre banda
18 jul	Vest. Mujer + Línea Blanca	+1,2k	PDP sobre; Línea Blanca monetiza débil
18 jul	Electro + Electrodomésticos + Computación	+1,2k	PDP sobre; ingresos mixtos

Recuperación por Meta

Google trae inversión, pero no clicks/impresiones en este extract.

Día	Clicks Meta	CTR Meta	CPC Meta
14 jul	7,1k	4,50%	$16
15 jul	10,1k	4,21%	$17
16 jul	12,6k	4,18%	$17
17 jul	15,9k	4,66%	$15
18 jul	15,1k	4,91%	$15

Tráfico sin clasificar

Día	Sesiones	PDP	Ingresos
17 jul	18,4k	1,2k	$3,0M
18 jul	17,2k	958	$2,3M

Lectura

Desde el 15 se recupera volumen y el 17-18 las sesiones salen sobre banda, pero no vuelve la eficiencia: las PDP se mantienen en rango y el freno aparece en CVR, ingreso por sesión y pasos posteriores del funnel.

Gerencia de Growth · Marketing · Hites00 / 00

PAID MEDIATARJETAOPTIMIZACIÓNCPC Meta · día 13-19Volver

Cambio estructural en Meta

2.903

cayeron a 431 link clicks Audience Network

Del 12 al 13 de julio se pierde volumen barato de Audience Network. Desde ahí el benchmark de CPC queda más exigente y los puntos del 13, 14, 17, 18 y 19 usan este mismo anexo.

Dato principal

−85% clicks

Audience Network

Lectura

mix más caro

Tramos del CPC Meta

Tramo	Dato / señal	Lectura
13 jul	AN: 2.903 a 431 clicks	Se pierde volumen barato; sube la exigencia del CPC Meta.
14-15 jul	Concurso / beneficios: CPC $50-$75	Grupos nuevos compensan parcialmente la salida de AN.
16 jul	Fin/link Meta: 0,89%	Señal post-click: útil para calidad, no para explicar CPC por sí sola.
17-19 jul	Delivery vuelve a grupos base	Lectura operativa de mix: mayor presión sobre inventario menos barato.
19 jul	Clic registro: 0,21% fin/link	No conviene escalar ese bloque mientras siga bajo 0,5%.

Decisión de presupuesto · no causa directa del CPC

Campaña	Actual	Mover a	Decisión
Fin Registro	$249.922	$285.000	Subir
Inicio Registro	$150.133	$180.000	Subir
Clic Registro	$150.133	$80.000	Bajar
Tráfico + Awareness	$25.037	$30.225	Controlado

Control: observar 3-4 días. El ratio fin/link se usa como señal de calidad para escalar o recortar, no como explicación matemática del CPC.

Gerencia de Growth · Marketing · Hites00 / 00

PAID MEDIATARJETAOPTIMIZACIÓNCTR · día 3-8Volver

Mix que arrastra CTR

42%

de impresiones · solo 11% de clicks

Awareness y Audience Network metieron mucho volumen de impresión con bajo aporte relativo de clicks.

Bloques de bajo CTR · 3 a 8 jul

Bloque	Impresiones	Clicks	CTR / link CTR
Meta Awareness + YouTube Awareness	1,05MM	1,3k	0,12%
Meta Prospecting en Audience Network	1,02MM	5,4k	0,53%
Combinado Awareness + AN	42% share imp.	11% share clicks	mix de bajo CTR

Contraejemplo · DGen sostiene el CTR

Bloque	Impresiones	Clicks	CTR
Google DGen Prospecting	401k	16,2k	4,0%
Lectura	menor peso de impresiones frías	mayor aporte de clicks	no parece fatiga creativa

Gerencia de Growth · Marketing · Hites00 / 00

PAID MEDIATARJETAOPTIMIZACIÓNCTR · día 9Volver

CTR recupera el 9 jul

2,43%

vs 1,35% el 8 jul

La recuperación viene por composición: menos peso de Audience Network y más peso relativo de DGen/conversión.

Comparación rápida · 8 vs 9 jul

Indicador	8 jul	9 jul	Lectura
CTR blended	1,35%	2,43%	recuperación fuerte
Impresiones totales	788k	532k	baja volumen de impresión
Clicks totales	10,7k	12,9k	suben clicks pese a menor volumen

Cambio de composición

Bloque	8 jul	9 jul	Lectura
Meta Prospecting AN	275k imp. / 962 clicks	20,6k imp. / 146 clicks	cae el principal bloque de bajo CTR
DGen Prospecting	72,5k imp. / 3,6k clicks	99,2k imp. / 4,8k clicks	sube bloque de alto CTR
Awareness	26,5k imp.	28,2k imp.	ya no pesa como el 3-8

Gerencia de Growth · Marketing · Hites00 / 00

PAID MEDIATARJETAOPTIMIZACIÓNCPA y conversión · día 9Volver

Audience Network · calidad post-click

0,13%

fin / link click · 1 a 6 jul

El problema de CPA y conversión no es CTR: AN trae muchos clicks, pero pocos cierres.

Fin Registro · Audience Network

Periodo	Link clicks AN	Fines AN	Share clicks / fines
AON jun 4-28	655	10	1,4% / 1,0%
Jul 1-6	14.918	20	48,1% / 7,5%
Jul 7-9	6.445	15	63,3% / 13,8%

Tasa fin / link click · julio

Periodo	Audience Network	Facebook	Instagram
Jul 1-6	0,13%	1,44%	1,66%
Jul 7-9	0,23%	2,23%	2,93%
Lectura	muchos clicks, pocos cierres	mejor calidad	mejor calidad

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